Разработка B2B портала

Автоматизируйте бизнес-процессы с вашими клиентами и создайте эффективную систему управления оптовыми поставками в онлайне

23:48

Примерный заголовок видео или анонс видео в одну или две строки

Решение для бизнес задач и автоматизации продаж

В2B-портал интегрируется с сервисами и системами вашей компании, благодаря чему обеспечивается моментальный обмен данными во всей архитектуре вашего бизнеса: цены, товарная номенклатура, заказы, остатки, история заказов клиента и др. Теперь ваши клиенты и партнеры смогут приобрести вашу продукцию в режиме онлайн в любое время.

Оставить заявку

Все процессы в одном окне

Каталог товаров

Описание, фотографии, актуальные цены и остатки, сертификаты, руководства по использованию, удобный поиск и фильтрация, а также возможность выгрузки прайс-листа в excel.
Личный кабинет

В личном кабинете оптового покупателя собраны все необходимые инструменты для самостоятельной и комфортной работы: история заказов, список компаний и адресов доставок, баланс, документы и счета, корзина.
Скидки и акции

Дополнительные маркетинговые возможности для мотивации покупательского спроса на отдельные группы товаров и услуг.
Программы лояльности и бонусный счет

Персонализированные условия по схемам оплаты, поставкам, коэффициентам, скидкам, кастомизированным ценам и прайс-листам, возможность настройки опций кэшбека и накопительных бонусных баллов.
Интеграция с ERP (остатки, резервирование)

Данные из ERP-системы синхронизируются с порталом: обновление информации товарам, ценам и остаткам и резервам в режиме реального времени.
BI аналитика (отчеты и дашборды)

Аналитика по торговым клиентским бизнес-процессам в удобном представлении и с возможностью кастомизации отчетов и дашбордов.
Витрина

Страница со всеми товарами и услугами компании, формируется с учетом приоритетов бизнес-задач.
Заказы клиентов

Распределение заказов с портала по ответственным менеджерам для последующей обработки.
Корзина покупателя

Корзина оптимизирована под оптового покупателя: функции фильтрации, дополнительный подбор товаров, импорт/экспорт списка заказов в excel/pdf.
Интеграция с CRM

Поддерживаются интеграции с различными CRM-системами.

Новые возможности для вашего бизнеса

Устанавливайте уникальные прайс-листы
Оперативное информирование клиента о новых товарах
Специальные предложения об акциях и скидках для ваших клиентов
Осуществляйте продажу 24/7 в режиме онлайн
Автоматизируйте обработку заказов
Уменьшайте количество ошибок в документах и забудьте про «потерянные» счета
Используйте актуальные данные систем ERP/CRM
Живой чат с клиентами для быстрого ответа
Мониторинг дебиторской задолженности
Портрет клиента 360 и специальные маркетинговые предложения (бонусы, кэшбеки)

Комфортный сервис для ваших клиентов

Доступ к автоматизированной системе скидок, персонализированным акциям и новостям
Удобная навигация по персонализированным каталогам, партнерским и франчайзинговым предложениям
Размещение заказов 24/7 из любой точки мира
Проверка наличия товаров на складе
Возможность скачать и распечатать счета
Отслеживание статуса заказа в режиме онлайн
Получение быстрых автоматических уведомлений
Исключение лишних коммуникаций с менеджером
Участие в программе лояльности

Что вы получаете в результате внедрения B2B портала?

Повышение лояльности ваших клиентов
Автоматизация и ускорение всех клиентских процессов
Ускорение обработки заказов за счет перевода рабочих процессов в онлайн
Больше клиентов через продвижение портала с минимальным маркетинговым бюджетом
Развитие мотивации ваших заказчиков с помощью новых маркетинговых возможностей портала
Уменьшение нагрузки на менеджеров, снижая влияние человеческого фактора
Анализ динамики продаж в разрезе клиентов и в режиме реального времени
Снижение ресурсных и временных затрат на обслуживание клиентов и процессов

Этапы проекта

Быстрый алгоритм запуска портала за 5 месяцев

Консалтинг и аудит бизнес-процессов

Оказание консалтинговых услуг, аудит бизнес-требований, формирование стратегии реализации проекта, оценка бюджета.

Проектирование

Разработка методологии "to be" по целевым процессам портала.
Формирование требований к системам портала.
- Описание функциональных требований к системе в целом.
- Описание функциональных требований к подсистемам
- Описание основных бизнес-процессов.
- Описание требований к инфраструктуре и производительности.
- Описание прочих нефункциональных требований.
Разработка технического проекта.

Разработка и запуск минимальной достаточной версии системы (MVP)

Настройка и развертывание ключевых компонентов портала: Сайт, Мастер-каталог, MMS, OMS и Модули финансового учета и фискализации.
Доработка существующих, проведение интеграции с текущими системами клиента
Наполнение данными
Интеграция компонент
Тестовый запуск

Запуск в продуктивную эксплуатацию

Доработки по результатам тестовой эксплуатации
Запуск в промышленную эксплуатацию

Развитие и поддержка

Доработка по результатам прошедшей эксплуатации
Настройка и запуск вторичных систем:
- Система лояльности;
- Управление сервисом;
- Маркетинг;
- Документооборот
- Мобильное приложение;
- Подсистема автоматизации произвольных бизнес-процессов (BPM);
- CRM;
- Управление персоналом;
Поддержка разработанных систем

Собственная методология ведения проектов

Мы применяем передовые технологии и инструменты, чтобы обеспечить плавную интеграцию с другими системами и реализовать ваш проект наилучшим образом.

Наш процесс работы строится на собственной методологии ведения проектов, которая сочетает в себе накопленный опыт, лучшие проектные практики классической модели Waterfall и современной технологии Agile. Это позволяет выстраивать рабочий процесс прозрачно и последовательно, сохраняя при этом гибкость на всех этапах разработки.

Оставить заявку