Условия предоставления права использования Продукта. Редакция от 01 января 2025 года
Условия предоставления права использования Продукта
г. Москва, Редакция от 01 января 2025 года1. Ограничения сервисов в рамках предоставления права использования Продукта посредством Удаленного доступа к Продукту:
| № | Название | Параметр |
|---|---|---|
| 1 | Количество рабочих баз данных на один Продукт | 1 шт |
| 2 | Максимальный объем выделяемого пространства на сервере для размещения баз данных для одного Рабочего места | 5 ГБ |
| 3 | Количество карточек товаров, загружаемых в систему в рамках оказания услуг по запуску Продукта | 15 000 |
| 4 | Количество заказов, обрабатываемых в модуле RDV Маркет 3.0 FBS / RDV API | 30 000 заказов в месяц |
2. Список доступных конфигураций Продукта
| № | Название |
|---|---|
| 1 | 1С Бухгалтерия предприятия 8 ПРОФ |
| 2 | 1С Бухгалтерия предприятия 8 КОРП |
| 3 | 1С Бухгалтерия некоммерческих организаций 8 ПРОФ 3.0 |
| 4 | 1С Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ |
| 5 | 1С Документооборот 8 ПРОФ |
| 6 | 1С Комплексная автоматизация 2 |
| 7 | 1С Управление торговлей 11 |
| 8 | 1С Управление нашей фирмой |
| 9 | RDV Маркет для 1С Комплексная автоматизация 2 |
3. Доступность и технические условия предоставления Удаленного доступа к Продуктам:
| № | Наименование параметра | Характеристика |
|---|---|---|
| 1 | Доступность системы | Размещение в дата-центре класса TIER III с уровнем доступности сервиса 99,85% (недоступность не более 1 часа в месяц) |
| 2 | Ответственность Лицензиата | 1% от месячной стоимости права Удаленного доступа к рабочему месту за 1 час внепланового отсутствия доступа к Системе по вине Лицензиата, но не более 25% от общей стоимости права Удаленного доступа в месяц. Возмещение осуществляется в случае получения письменной претензии от Сублицензиата. |
| 3 | Профилактические работы (в течение 1 месяца) | Не более 8 часов (проводятся в нерабочее время, с предварительным уведомлением пользователей сервиса) |
| 4 | Способ доступа к базам | SaaS: Тонкий клиент 1С, веб-браузер |
| 5 | Режим размещения баз | Клиент-серверный |
| 6 | Защита передаваемых данных | Защита передаваемых данных с использованием криптографического протокола SSL |
| 7 | Схема архивирования данных | Архивирование транзакций — каждые 15 минут Полное архивирование баз – ежедневно, после 24-00 |
| 8 | Срок хранения архивных копий на удаленном высоконадежном хранилище | 3 дня - транзакции 2 недели - ежедневные архивы 1 месяц - недельные архивы 6 месяцев - месячные архивы 1 год - годовой архив |
| 9 | Способ восстановления данных из архивных копий | Ответственный Представитель со стороны Сублицензиата направляет запрос посредством электронного сообщения на адрес support@rdv-it.ru или в Трекинговой системе. Резервная копия Продукта восстанавливается в рабочее время в течение 4 (четырех) часов с момента получения запроса от Сублицензиата. |
| 10 | Общая пропускная способность интернет-канала к облачной инфраструктуре | Не более 100 Мбит/с |
| 11 | Обновление копий баз Продукта | Лицензиат выполняет 1 (одно) обновление копии базы Продукта в месяц по запросу Сублицензиата в рамках стоимости Продукта. Дополнительные обновления могут быть реализованы Лицензиатом в рамках оказания услуг по настоящей Оферте. |
Генеральный директор
ООО «РДВ СОФТ»
Дробленко П.С.