Договор по комплексному обслуживанию пользователей 1С: Предприятие

• Легальные обновления платформы и типовых конфигураций «1С: Предприятие»

• Наши сервисные и консультационные услуги компании «1С»

Методологические материалы

• Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» ( its.1c.ru, users.v8.1c.ru)

• Доступ к технологическим, методическим, справочным материалам фирмы «1С», а также к базе знаний Линии консультаций фирмы «1С» и бухгалтерской периодике

Консультации

• Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) доступно для всех зарегистрированных пользователей, заключивших договор на ИТС. При покупке любого приложения «1С: Предприятие» (кроме базовых версий) в обычном порядке или по схеме апгрейда вы получаете льготный период сопровождения. На льготный период вам будет предоставлен доступ к Информационной системе 1С: ИТС и услуги по договору уровня ПРОФ.

• Для получения льготного сопровождения заполните купон, вложенный в коробку с продуктом, и отправьте его нам. Мы его зарегистрируем и после этого согласуем с вами один из вариантов использования льготного периода:

• Три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты

• Льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С: ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев)

Сервисы

• Обмен юридически значимыми электронными документами в программах 1С (сервис 1С: Такском)

• Сервис 1С: Отчетность — сдача регламентированной отчетности в контролирующие органы через Интернет из программ 1С

Интернет-версия ИТС

Использование Интернет-версии ИТС — это возможность доступа к информационной системе ИТС на сайте its.1c. ru, которая включает в себя:

• доступ к материалам ИТС ПРОФ с любого компьютера, имеющего доступ в интернет;

• ежедневные публикации обновлений программ на платформе 1С: Предприятие, методические рекомендации по работе с ними;

• еженедельные обновления СПС Гарант: изменения законодательства, а также комментарии к ним, постановления арбитражных судов;

• информацию о выходе новых релизов, внешних отчетов, форм регламентированной отчетности и т. д.;

• обновления справочников, а также новые ответы экспертов по бухучету, налогообложению и кадровому учету на вопросы пользователей ИТС ПРОФ/

Доступ в интернет-версии ИТС предоставляется на протяжении действия договора ИТС.

Информационные системы ИТС

Версии информационно-технологического сопровождения (ИТС) подразделяются на направления ПРОФ и ТЕХНО и ориентировано на разных пользователей и содержит разный объем информации:

Содержание ИТС	Версия ТЕХНО	Версия ПРОФ
Описание	Обеспечивает возможность легального получения обновлений для приобретенных ПП «1С: Предприятие», методологическую поддержку разработчиков и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С»	Обеспечивает пользователям программ «1С: Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С»
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С, Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С	Предоставляются	Предоставляются
Доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c. ru, portal.1c. ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций	Предоставляются	Предоставляются
Информационные справочники и методологические материалы, консультации аудиторов	Нет	Предоставляются
Электронные сервисы 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, 1С: Облачный архив и другие полезные сервисы	Ограниченный доступ	Предоставляется в полном объеме

Условия предоставления услуг ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) доступно для всех зарегистрированных пользователей, заключивших договор на ИТС. При покупке любого приложения «1С: Предприятие» (кроме базовых версий) в обычном порядке или по схеме апгрейда вы получаете льготный период сопровождения. На льготный период вам будет предоставлен доступ к Информационной системе 1С: ИТС и услуги по договору уровня ПРОФ. Для получения льготного сопровождения заполните купон, вложенный в коробку с продуктом, и отправьте его нам. Мы его зарегистрируем и после этого согласуем с вами один из вариантов использования льготного периода:

• Три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты

• Льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С: ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев)

Вид договора ИТС	Рекомендованная стоимость льготного договора 1С: ИТС на 12 месяцев по схеме 8+4 (в руб., включая НДС 20%)
ИТС ПРОФ	22 544 руб.

При продлении договора сразу после льготного периода (без перерыва) сохраняется скидка. Стоимость договора ИТС будет составлять:

Вид договора ИТС	Рекомендованная стоимость со скидкой при продлении на 6 мес.	Рекомендованная стоимость со скидкой при продлении на 12 мес.
ИТС ТЕХНО	7 464 руб.	14 280 руб.
ИТС ПРОФ	17 670 руб.	33 816 руб.

Полная стоимость договора составляет:

Вид договора ИТС	Рекомендованная стоимость на 6 мес.	Рекомендованная стоимость на 12 мес.
ИТС ТЕХНО	8 952 руб.	17 136 руб.
ИТС ПРОФ	21 204 руб.	40 572 руб.

Условия предоставления услуг ИТС

Использование интернет-версии ИТС — это возможность доступа к информационной системе ИТС на сайте its.1c.ru, которая включает в себя:

• Доступ к материалам ИТС ПРОФ с любого компьютера, имеющего доступ в интернет

• Ежедневные публикации обновлений программ на платформе 1С: Предприятие, методические рекомендации по работе с ними

• Еженедельные обновления СПС Гарант: изменения законодательства, а также комментарии к ним, постановления арбитражных судов Информацию о выходе новых релизов, внешних отчетов, форм регламентированной отчетности и т. д. Обновления справочников, а также новые ответы экспертов по бухучету, налогообложению и кадровому учету на вопросы пользователей ИТС ПРОФ

Доступ к интернет-версии ИТС предоставляется на протяжении действия договора ИТС.