Кодекс корпоративной этики и делового поведения

1. Общие положения

1.1. Настоящий Кодекс корпоративной этики и делового поведения (далее - «Кодекс») разработан в целях укрепления деловой репутации ООО «РДВ Автоматизация» (далее – Компания), содействия честному и этическому ведению бизнеса.

1.2. Кодекс содержит стандарты и требования Компании в области соблюдения этических и деловых принципов и норм, и не является исчерпывающим. В тех случаях, когда применимо действующее законодательство, законодательные принципы являются приоритетными.

1.3. Кодекс отражает приверженность Компании высоким этическим стандартам ведения открытого и честного бизнеса, призванным обеспечить совершенствование корпоративной культуры, следование лучшим практикам корпоративного управления, поддержание деловой репутации Компании и серьезность ответственности сотрудников за свои действия перед обществом, коллегами и Контрагентами.

1.4. Кодекс должен соблюдаться всеми сотрудниками Компании независимо от занимаемых ими должностей и выполняемых функций.

1.5. Компания рассчитывает на то, что ее Клиенты примут и разделят стремление к ведению честного и прозрачного бизнеса. Компания понимает, что Клиенты - самостоятельные лица, но практика деловых отношений и действия Клиента могут оказать серьезное воздействие на Компанию, на репутацию и бренд. В связи с этим Компания рассчитывает на то, что все Клиенты и их сотрудники, должностные лица и субподрядчики будут соблюдать Кодекс в процессе деловых отношений с Компанией. Ознакомление Клиентов с положениями Кодекса осуществляется силами основного контактного лица в Компании.

1.6. Положения настоящего Кодекса разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации, лучшими практиками, а также внутренними документами Компании.

1.7. Невыполнение норм Кодекса может привести к применению мер дисциплинарной ответственности, налагаемых в соответствии с действующими требованиями внутренних документов Компании и нормам применимого законодательства РФ.

2.   Принципы и ценности Компании

2.1. Основой Кодекса являются корпоративные ценности Компании:

·     Команда – без успеха команды невозможен индивидуальный успех, внимательность к срокам выполнения задач, понимание ответственности, уважение к работе коллег, обмен опытом – все это черты настоящей команды;

·     Качество – если сотрудники Компании решили что-то сделать, то сделают это хорошо;

·     Инициатива и ответственность – сотрудники Компании не стесняются предлагать самые смелые идеи и брать ответственность за их реализацию;

·     Признание – Компания радуется достижениям сотрудников и дает возможность каждому быть оцененным по заслугам;

·     Свобода мысли, прямота и открытость – сотрудники Компании всегда честны друг с другом, озвучивают свое мнение и признают ошибки; для сотрудников важно вовремя сообщить и выразить недовольство тем, что какой-то процесс идет не так, как надо;

·     Клиент – стороны строят совместную работу по принципу WIN-WIN, что означает построение отношений в формате взаимовыгодного сотрудничества. В процессе переговоров должны учитываться интересы всех сторон, и должно находиться решение для Клиента, при котором все остаются в выигрыше.

2.2. Компания провозглашает для себя, своих сотрудников важные принципы и ценности, а именно:

2.2.1. Ответственность Компании перед сотрудниками:

·     уважение всех сотрудников Компании;

·     не допущение оскорбления и преследования сотрудников Компании;

·     поддерживать атмосферу дружелюбия, взаимопонимания и стабильности, не допускать любые формы дискриминации или притеснения;

·     поддерживать открытый диалог и атмосферу доверия, учитывать мнение сотрудников, реагировать на предложения, идеи и жалобы;

·     поддерживать инициативы по повышению эффективности бизнес-процессов;

·     создание и поддерживание безопасного рабочего места;

·     соблюдение конфиденциальности персональных данных сотрудников;

·     социальная ответственность, выраженная в профессиональном управлении охраной здоровья сотрудников, своевременной выплате заработной платы и отчислений в соответствующие бюджеты;

·     совершенствование системы обучения и мотивации сотрудников;

·     обеспечение учета индивидуальных результатов труда сотрудников;

·     использование добровольного труда, уважать права человека и свободу личности, не допускать принудительный или детский труд;

·     предотвращать несанкционированное распространение персональных данных; предоставлять равные возможности при найме и карьерном росте, принимать объективные кадровые решения исходя из результатов работы.

2.2.2. Ответственность сотрудников перед Компанией:

·     заботится о добром имени Компании, не наносить ущерб ее деятельности и репутации;

·     добросовестно выполнять свои должностные обязанности, проявлять инициативу и ответственность за результаты своей работы, заботиться о постоянном повышении своего профессионализма и квалификации;

·     не использовать внутреннюю информацию в личных, в том числе в корыстных целях;

·     не конкурировать с Компанией в целях личной выгоды;

·     осуществлять защиту интеллектуальной собственности Компании;

·     бережно и эффективно использовать ресурсы Компании;

·     соблюдать требования законодательства и внутренних документов Компании, поддерживать деловую репутацию Компании и действовать в ее интересах;

·     соблюдать трудовую дисциплину и правила безопасности труда;

·     демонстрировать личный пример этичного поведения, уважительно относиться к коллегам и клиентам/контрагентам;

·     придерживаться принципа неприятия коррупции или иной неправомерной деятельности в любых ее формах и проявлениях;

·     не проявлять предубеждения и дискриминации на основании расовой, религиозной, национальной, половой, политической принадлежности, социального происхождения, имущественного и должностного положения, языка общения и других обстоятельств;

·     воздерживаться от любых неэтичных, агрессивных, запугивающих действий, любого рода манипулирования, сокрытия или искажения предоставляемой информации и иных недобросовестных способов ведения дел;

·     следовать правилам справедливой конкуренции, соблюдать действующее антимонопольное законодательство, воздерживаться от недобросовестных методов конкурентной борьбы и ведения дел.

2.2.3. Ответственность перед Клиентами:

·     соблюдение профессиональных стандартов ведения дел;

·     защита конфиденциальной информации Клиента;

·     повышенное внимание в делах при высоком риске возникновения конфликта интересов;

·     соблюдение правовых обязательств;

·     исключение злоупотребления правом;

·     исключение предоставления Клиентам необоснованных и не предусмотренных законодательством привилегий;

·     исключение распространения сведений, порочащих репутацию Клиентов.

2.2.4. Общая ответственность в деловой сфере:

·     никогда не давать и не брать взятки;

·     честно вести дела с Клиентами, поставщиками и конкурентами;

·     соблюдать положения Кодекса, законодательство о защите конкуренции, антимонопольное, борьбе с отмыванием денег и коррупцией;

·     осуществлять тщательный подбор деловых партнеров, клиентов и поставщиков;

·     раскрывать правдивую информацию в маркетинговых и рекламных кампаниях.

2.2.5. Ответственность Компании перед обществом:

·     стремиться к законности и ответственности при ведении дел;

·     уважать и соблюдать местные законы страны, в которой Компания осуществляет свою деятельность;

·     вести открытую и прозрачную деятельность.

2.3. Компания ожидает, что Клиенты и контрагенты:

·     ведут бизнес честно, прозрачно и этично, разделяют этические принципы Компании, не приемлют коррупцию;

·     уважают права и свободы человека, не используют принудительный и детский труд, не допускают дискриминации, притеснений и преследования по любому признаку;

·     не допускают какого-либо влияния на принимаемые решения (конфликт интересов);

·     соблюдают действующее законодательство Российской Федерации (включая антикоррупционное, антимонопольное, о защите персональных данных и пр.);

·     обеспечивают экологическую безопасность, охрану труда и здоровья сотрудников;

·     не допускают со своей стороны оскорбления и унижения сотрудников Компании;

·     несут ответственность за качество и безопасность своих продуктов и услуг.

2.4. Компания выстраивает сотрудничество с Клиентами и контрагентами, основанное на поддержании взаимовыгодных долгосрочных отношений, поэтому Компания берет на себя взаимную ответственность:

·     соблюдать все применимые нормы действующего законодательства;

·     руководствоваться принципом добросовестной конкуренции, способствующей поиску новых идей, решений и совершенствованию бизнес-процессов;

·     предпринимать меры, необходимые для полного искоренения коррупции и дискриминации, предотвращения злоупотреблений и других неправомерных действий;

·     уважать и ценить мнения своих контрагентов, профессионально реализовывать проекты и нести ответственность за результаты работы;

·     нивелировать риски вреда здоровью и окружающей среде, не допускать принудительного и детского труда;

·     не позволять влиять личной выгоде на выполнение деловых задач.

2.5. Для развития корпоративной культуры и содействия соблюдению положений Кодекса, руководители Компании в целом и руководители подразделений должны:

·     задавать своим личным примером образец этичного поведения, соблюдение внутренних документов Компании, а также требований применимого законодательства, демонстрировать образец этичного поведения в ежедневной деятельности Компании и при принятии решений;

·     принимать необходимые меры для урегулирования возникших конфликтов, предотвращения случаев нарушения Кодекса в будущем;

·     заботиться о том, чтобы сотрудники понимали и выполняли требования настоящего Кодекса, при необходимости давать разъяснения своим сотрудникам по вопросам применения положений Кодекса и других внутренних документов Компании;

·     создавать условия, при которых сотрудники готовы открыто заявлять о том, что их беспокоит;

·     последовательно добиваться соблюдения Кодекса, при оценке сотрудников учитывать соблюдение ими Кодекса и других внутренних документов Компании;

·     сообщать о несоблюдении или потенциально возможном несоблюдении применимого законодательства и этических норм.

2.6. Компания заявляет о том, что все указанные выше принципы, на которых базируется Кодекс, являются равноценными для Компании и она не устанавливает приоритет одних перед другими. При ведении деятельности Компания должна соблюдать баланс всех принципов без предпочтений и очередностей. Компании исключают возможность любых форм дискриминации, включая разницу взглядов касательно политики, национальности и других мотивов.

2.7. Репутация Компании обусловлена действиями каждого из сотрудников. Все сотрудники обязаны заботиться о поддержании, формировании и продвижении положительной репутации Компании, независимо от занимаемой должности, выполняемых функций и региона деятельности.

2.8. Сотрудники принимают на себя обязательство придерживаться в своей деятельности следующих принципов, лежащих в основе Кодекса Компании:

·     Законность – выполнять требования действующего законодательства РФ, правил и положений в полном объеме;

·     Добросовестность – выполнять договоренности, следовать заявленным ценностям, соответствовать высоким стандартам деловой этики и способствовать разрешению явных и неявных конфликтов интересов, возникающих в результате взаимного влияния личной и профессиональной деятельности;

·     Беспристрастность – осуществлять решения, в том числе выбор контрагентов, формулирование условий взаимодействия с ними, кадровые и административные решения, на прозрачных, справедливых рыночных условиях, непредвзято, без злоупотреблений правами и возможностями, а также на основании профессионально обоснованных суждений;

·     Открытость – в рамках своей компетенции своевременно и полно раскрывать информацию, необходимую для предоставления в российские и иностранные государственные и регулирующие органы, а также другим заинтересованным лицам;

·     Конфиденциальность – соблюдать требования внутренних документов Компании в отношении сохранения и использования конфиденциальной информации, полученной в результате исполнения должностных обязанностей;

·     Вовлеченность – своевременно уведомлять Компанию о любых случаях нарушения сотрудниками настоящего Кодекса и способствовать продвижению положительной репутации Компании;

·     Развитие – в рамках своих компетенций непрерывно совершенствовать бизнес-процессы Компании, следить за инновациями, достигать поставленных целей;

·     Забота о людях – выстраивать равные уважительные отношения с коллегами и контрагентами, уделять их интересам должное внимание;

·     Профессионализм – обладать опытом, знаниями и навыками, необходимыми для выполнения своих обязанностей, а также стремиться к поддержанию наивысших профессиональных стандартов.