Публичная оферта на предоставление права использования программных дополнений

г. Москва, 01.10.2020 г.

Настоящая Публичная Оферта (далее также — Оферта) — адресованное индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам публичное предложение Общества с ограниченной ответственностью «РДВ Софт» (далее также — Лицензиар) заключить договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации на условиях, указанных в настоящей Оферте (далее — Договор). Договор считается заключенным с момента совершения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее также — Лицензиат) действий по Акцепту Оферты, предусмотренных в настоящей Оферте. Лицензиар и Лицензиат по тексту Оферты также совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».

Актуальная версия Оферты размещена и обновляется на Сайте Лицензиара по адресу: https://rdv-it.ru/legal/oferta-creatio-product/.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Оферты, выраженное в направлении Лицензиатом в адрес Лицензиара подтверждения согласия Лицензиата с заключением Договора на условиях Оферты в порядке, установленном разделом III настоящей Оферты.

1.2. «Вендор» — Компания-разработчик платформы и типовых конфигураций 1С Предприятие 8 (1С-Софт) или разработчик платформы и решений «Creatio» (Террасофт).

1.3. «Программный Продукт» (далее «ПО») — программы для ЭВМ и базы данных в электронной форме, являющиеся объектом авторского права, принадлежащие Вендору.

1.4. «Дополнение к Программному Продукту» (далее «Дополнение») — программы для ЭВМ и базы данных в электронной форме, являющиеся объектом авторского права, принадлежащие компании ООО «РДВ Софт». Дополнение лицензируется аналогично Программному Продукту, но не может использоваться отдельно от Программного Продукта.

1.5. «Компьютер(ы)» — операционная система, виртуальная машина или оборудование, для работы на котором предназначено Дополнение, на которое устанавливается и используется Дополнение.

1.6. «Пользователь» — доверенное лицо Лицензиата (в частности, сотрудник Лицензиата), которое правомерно владеет экземпляром Дополнения, устанавливает и использует Дополнение на Компьютере.

1.7. «Сайт Лицензиара» — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, доступных по доменному адресу www.rdv-it.ru.

1.8. «Сервисы технической поддержки Дополнений» (далее «Сервисы») — действия Лицензиара, направленные на оказание технической поддержки пользователей Дополнений Лицензиата, включая предоставление обновлений Дополнений, инструкций по их установке, оказание консультаций по использованию Дополнений и получение обратной связи от Лицензиата.

1.9. «Личный кабинет» — персональный информационный сервис Пользователя Дополнения, предоставляемый Лицензиату с целью предоставления Сервисов и доступный в сети Интернет по адресу https://client.rdv-it.ru/.

II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Лицензиар за плату обязуется предоставить Лицензиату простое неисключительное право использования Дополнений на условиях и в пределах, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Перечень предоставляемых Дополнений и срок предоставления неисключительных прав использования Дополнений указываются Лицензиаром в счете на оплату (далее «Счет»).

III. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ

3.1. Лицензиат подает заявку на предоставление ему права использования Дополнений (далее — «Заявка») посредством заполнения электронной формы на Сайте Лицензиара, либо посредством направления электронного сообщения по адресу электронной почты support@rdv-it.ru, либо посредством коммуникации с персональным менеджером Лицензиара.

3.2. В Заявке Лицензиат указывает:

  • Перечень Дополнений согласно Приложению № 1 к Оферте;

  • Реквизиты организации Лицензиата для выставления Счета;

  • Юридический и почтовый адрес для доставки документов;

  • Адрес электронной почты Лицензиата для коммуникаций с Лицензиаром в рамках Договора.

3.3. На основании указанных в Заявке данных Лицензиар рассчитывает срок предоставления прав использования Дополнений и сумму вознаграждения за предоставление права использования Дополнений и выставляет Лицензиату Счет.

3.4. Факт оплаты Счета Лицензиатом является выражением безоговорочного согласия Лицензиата с условиями настоящей Оферты и подтверждает факт заключения Сторонами Договора на условиях Оферты.

3.5. Лицензиар оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты при обязательном уведомлении Лицензиата по указанному в Заявке адресу электронной почты в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней до момента вступления в силу изменений. Измененные в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, условия Оферты не распространяются на обязательства Сторон, связанные с Счетами, оплаченными Лицензиатом до момента вступления в силу указанных изменений.

IV. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

4.1. Лицензиату передаются в рамках простой неисключительной лицензии права на использование Дополнений путем воспроизведения Дополнений в целях установки и запуска на Компьютерах Лицензиата, а также использования Дополнений в соответствии с их функциональными возможностями и по его прямому назначению.

4.2. Исключительные права на Дополнения, включая документацию к ним, системы, идеи и методы работы, а также другую информацию, содержащуюся в Дополнениях, принадлежат и сохраняются за Лицензиаром. За Лицензиаром сохраняется право самостоятельного использования Дополнений, а также право выдачи лицензий на Дополнения третьим лицам.

4.3. Лицензиар гарантирует, что обладает исключительными правами на Дополнения, и использование, владение и эксплуатация Дополнений Лицензиатом не нарушает каких-либо прав на интеллектуальную собственность любого третьего лица;

4.4. Предоставляемые в рамках настоящей Оферты Дополнения не являются самостоятельными и используются в составе Программных Продуктов, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам. Для использования Дополнений обязательно наличие действующего договора на предоставление прав использования Программных Продуктов. В стоимость прав на использование Дополнений не включено предоставление прав на использование программного обеспечения Вендора и третьих лиц. Предоставление прав на использование Программных Продуктов осуществляется в рамках отдельных договоров.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Лицензиар обязан:

5.1.1 Предоставить Лицензиату права на использование Дополнений и предоставлять Лицензиату Сервисы технической поддержки в порядке, определенном в разделе VII настоящей Оферты.

5.1.2 Лицензиар вправе:

5.1.3 Не предоставлять Лицензиату Сервисы при отсутствии у Лицензиата действующего договора (между Лицензиатом и Лицензиаром или между Лицензиатом и Вендором, либо иными третьими лицами) на предоставление прав использования Программных продуктов.

5.1.4 Предоставлять Сервисы в соответствии с правилами и ограничениями, указанными в регламенте SLA поддержки Лицензиара, размещенном в сети Интернет по адресу https://rdv-it.ru/services/podderzhka-sistem-1s/dogovor-sla/, в пределах обработки обращений с низким уровнем критичности.

5.1.5 Требовать от Лицензиата предоставления информации, необходимой для предоставления Сервисов.

5.1.6 Привлекать для предоставления Сервисов Лицензиату третьих лиц, неся при этом ответственность перед Лицензиатом за действия таких третьих лиц, в том числе за сохранение такими третьими лицами конфиденциальности полученной от Лицензиата информации, в порядке, предусмотренном разделом XI настоящей Оферты.

5.1.7 Использовать информацию о факте заключения Договора в информационных и (или) рекламных целях без разглашения его существенных условий, в том числе размещать на сайте Лицензиара логотип/товарный знак/знак обслуживания/коммерческое обозначение Лицензиата.

5.2. Лицензиат обязан:

5.2.1 Оплатить в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, вознаграждение за передаваемое ему Лицензиаром право использования Дополнений.

5.2.2 Использовать Дополнения в соответствии с функциональным назначением и исключительно способами, указанными в настоящей Оферте.

5.2.3 Самостоятельно проводить резервное копирование рабочих и тестовых баз Продуктов, в составе которых установлены Дополнения, с целью минимизации риска потери информации.

5.3. Лицензиат вправе:

5.3.1 Требовать от Лицензиара исполнения обязательств по Договору.

5.4. Лицензиат не вправе:

5.4.1 Совершать действия, результатом которых является устранение или снижение эффективности технических средств защиты авторских прав Лицензиара на Дополнения, включая применение программных и технических средств «мультиплексирования», средств, изменяющих алгоритм работы программных или аппаратных средств защиты Дополнений, а также не использовать Дополнения с устраненными или измененными без согласия Лицензиара средствами защиты.

5.4.2 Распространять (копировать) исходный код (часть исходного кода) Дополнений, использовать исходный код (часть исходного кода) отдельно от Дополнений.

5.4.3 Передавать экземпляры Дополнений или его частей третьим лицам, предоставлять право использования Дополнений третьим лицам (в том числе сублицензию), сдавать Дополнения в аренду, прокат или временное пользование, а также осуществлять иные действия с целью извлечения коммерческой выгоды. Указанное ограничение не исключает возможности Лицензиата использовать Дополнения в интересах третьих лиц на собственных ЭВМ в пределах одной локальной сети или привлекать третьих лиц для ведения учета в интересах Лицензиата.

VI. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЛИЦЕНЗИАРА, ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ

6.1. Размер вознаграждения за право использования Дополнений, устанавливаются в Приложении № 1 к настоящей Оферте.

6.2. Подлежащая оплате Лицензиатом сумма вознаграждения за право использования Дополнений указывается в выставляемым Лицензиаром Счете.

6.3. Оплата осуществляется Лицензиатом в порядке 100% предоплаты суммы вознаграждения, указанной в Счете. Срок оплаты и срок действия счета указываются Лицензиаром в соответствующем Счете.

6.4. Если полученный Лицензиатом Счет не будет оплачен в указанный срок, а размер вознаграждения за предоставление прав на Дополнения увеличится, акцептом настоящей Оферты будет считаться факт оплаты Лицензиатом полной суммы, рассчитанной в соответствии со скорректированным размером вознаграждения.

6.5. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Лицензиара. Все расчеты между Сторонами по производятся в безналичном порядке в рублях Российской Федерации.

6.6. Сумма вознаграждения Лицензиара за право использования Дополнений не облагается НДС, в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

VII. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ЭКЗЕМПЛЯРА ДОПОЛНЕНИЯ, СДАЧА-ПРИЕМКА

7.1. Порядок передачи экземпляра Дополнения:

7.1.1 Лицензиар в течение 2 (двух) рабочих дней с даты оплаты Счета направляет Лицензиату по электронной почте, указанной Лицензиатом в Заявке, письмо, содержащее ссылки на установочные файлы и инструкции, необходимые для установки Дополнения на Компьютер.

7.1.2 Лицензиар, после передачи материалов в рамках пункта 7.1, формирует акт приема-передачи прав на использование Дополнения (далее — «Акт передачи прав») и отправляет Акт передачи прав Лицензиату посредством электронной почты, Личного кабинета или через юридически значимую систему электронного документооборота (далее «ЭДО»).

7.1.3 Лицензиат обязуется подписать Акт передачи прав по ЭДО или направить на почтовый адрес Лицензиара, указанный в разделе 13 настоящей Оферты, два экземпляра подписанного Акта передачи прав, один из которых Лицензиар обязан подписать и направить Лицензиату по почтовому адресу, указанному в Заявке.

7.1.4 Право использования Дополнения возникает у Лицензиата с момента подписания Сторонами Акта передачи прав. Без подписания Акта передачи прав предоставление прав является недействительным.

7.2. Недостоверность данных, или изменение данных о юридическом или почтовом адресе Заказчика, адреса электронной почты ответственного лица, без уведомления Исполнителя по адресу support@rdv-it.ru, либо посредством Личного кабинета, не является основанием в отказе подписания Актов передачи прав.

VIII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

8.2. Программные Дополнения предоставляются Лицензиату «КАК ЕСТЬ» («AS IS»), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Лицензиат соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.

8.3. Лицензиату известны функциональные свойства Дополнений, в отношении которых предоставляются права на использование.

8.4. Лицензиар не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб (включая, но не ограничиваясь этим, особый, случайный или косвенный ущерб, убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки), возникшие вследствие использования или невозможности использования Дополнения.

8.5. Лицензиар не гарантирует работоспособность Дополнения в случае нарушения Лицензиатом условий настоящей Оферты и (или) требований к установке Дополнения.

8.6. Лицензиар не гарантирует Лицензиату работоспособность Дополнения, если Лицензиат не осуществляет обновления Дополнения. При самостоятельном обновлении Программных Продуктов Лицензиат обязан проверять совместимость Дополнений с версиями платформы и конфигурациями типовых Программных Продуктов.

8.7. Лицензиат соглашается с тем, что для работы с Дополнениями Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и др.) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее оборудование) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.

8.8. Лицензиар не гарантирует работоспособность Дополнения в том случае, если нарушения в работе Дополнения вызваны каким-либо оборудованием или программным обеспечением Лицензиата и (или) третьих лиц.

8.9. В случае нарушения Лицензиатом запретов, предусмотренных 5.5 настоящей Оферты, Лицензиат обязуется помимо возмещения Лицензиару убытков, связанных с такими нарушениями, выплатить Лицензиару штраф в размере 100 000 (Сто тысяч рублей) за каждое такое нарушение.

IX. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

9.3. Сторона, которая в результате наступления указанных выше обстоятельств не может исполнить взятые на себя обязательства, обязана письменно уведомить другую Сторону о наступлении данных обстоятельств в течение 5 (пяти) дней с момента их наступления, а также о прекращении данных обстоятельств в течение 5 (пяти) дней с момента их прекращения. В случае, если уведомления о наступлении и/или прекращении данных обстоятельств не были направлены в указанный срок, Сторона лишается права на освобождение от ответственности по данным обстоятельствам.

9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют последовательно на протяжении 3 (трех) месяцев и не прослеживаются признаки их прекращения, Договор может быть расторгнут любой Стороной в одностороннем порядке путем направления письменного уведомления другой Стороне по электронной почте.

X. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ПРОДЛЕНИЯ

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до окончания срока передачи неисключительных прав на Дополнения, указанный в соответствии с п. 3.3.

10.2. Действие Договора продлевается автоматически на срок продления передачи исключительных прав, указанный в соответствии с п. 3.3., при условии предоплаты Лицензиатом соответствующего вознаграждения за право использования Дополнений.

XI. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Лицензиар собирает и обрабатывает персональные данные Лицензиата и (или) его представителей (а именно: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона, адрес электронной почты, а также иную информацию, относящуюся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу) в целях:

11.1.1 выполнения условий настоящей Оферты;

11.1.2 соблюдения требования Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Под обработкой в целях настоящего пункта подразумевается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Способы обработки персональных данных: смешанный (на бумажных носителях; в информационных системах персональных данных).

11.2. Выполняя действие по акцепту Оферты согласно разделу III настоящей Оферты, Лицензиат дает согласие Лицензиару на сбор и обработку персональных данных о Лицензиате и его представителях в целях исполнения условий настоящей Оферты, а также информирования Лицензиата о проходящих рекламных акциях и специальных предложениях на протяжении всего срока действия Договора. Лицензиат обязуется получить у представителей Лицензиата согласие на передачу Лицензиару персональных данных представителей Лицензиата для их обработки в целях исполнения Договора.

11.3. При сборе и обработке персональных данных Лицензиар и Лицензиат не преследуют иных целей, кроме установленных в пункте 11.1 настоящей Оферты.

11.4. Доступ к персональным данным имеют лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных Лицензиата и представителей Лицензиата, выполняющие фактические действия по оказанию Услуг, а также по формированию документов и выставлению Счетов.

11.5. Конфиденциальной считается информация, касающаяся предмета Договора, хода его выполнения, включая персональные данные Лицензиата и представителей Лицензиата. Стороны также относят к конфиденциальной информации письменные документы, переписку по электронной почте, устную информацию, любые электронные файлы, полученные Сторонами в связи с исполнением Договора. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность полученной друг от друга информации и не допускать ее разглашения.

11.6. Каждая из Сторон несет ответственность за разглашение или использование конфиденциальной информации во вред другой Стороне и обязана возместить документально подтвержденный ущерб потерпевшей Стороне.

11.7. Сторона, получающая конфиденциальную информацию, должна обеспечить ее защиту от несанкционированного использования, распространения или публикации. Исключения составляют случаи, когда информация в соответствии с законодательством подлежит передаче компетентным государственным органам в целях обеспечения полноты и всестороннего рассмотрения и принятия решений по находящимся у них на рассмотрении делам, а также случаи, когда указанная информация без участия Сторон была или будет опубликована, или распространена в открытых источниках, либо получена без участия Сторон от третьих лиц.

11.8. Обязательства по соблюдению конфиденциальности сохраняют свою силу и после истечения срока действия Договора, а также после прекращения действия Договора в течение последующих трех лет.

11.9. Любой ущерб, вызванный нарушением конфиденциальности, определяется и возмещается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.10. При наличии действующего соглашения между сторонами о нераспространении конфиденциальной информации данное действующее соглашение имеет приоритет над положениями раздела XI в части защиты конфиденциальной информации.

XII. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в рамках исполнения обязательств по Договору, будут разрешаться путем переговоров. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.

XIII. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

Наименование: ООО «РДВ СОФТ»

Юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Красносельская Нижняя, д.35, стр. 64, этаж 2, пом 1/часть ком 16

ИНН: 7725456467

КПП: 770101001

Расчетный счет: 40702810302680002862

Корреспондентский счет: 30101810200000000593

БИК: 044525593

Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК»

Телефон: +7 (495) 127-03-47

Генеральный директор Дробленко П.С.

Приложение № 1

К публичной оферте на предоставление права использования программных Дополнений

1. Описание и условия предоставления права использования Программных продуктов

Дополнение

Совместимый Программный Продукт

Срок передачи неисключительных прав

Стоимость прав пользования *

1

RDV: Управление счетами и оплатами для 1С и Creatio

Creatio Sales Enterprise
1С: Комплексная автоматизация 2
1С: ERP 2
1С: Управление торговлей 11
1С: Бухгалтерия 3

1 год

78 000 (семьдесят восемь тысяч) рублей 00 копеек.

* — без НДС согласно п.п. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ, с учетом п. 5 ст. 1238 ГК РФ

Перечень действий, входящих в состав Сервиса

  • Выпуск релизов и предоставление доступа к обновлениям Дополнений

  • Регистрация обращений пожеланий к развитию Дополнений

  • Предоставление доступа к актуальному описанию работы Дополнений

  • Консультации по типовым возможностям Дополнений по электронной почте или посредством Личного кабинета.

  • Регистрация обращений по ошибкам Дополнений

Перечень действий, не входящих в состав Сервиса

  • Обновление конфигураций Продуктов с включенной возможностью изменения;

  • Доработки: создание обработок, внешних отчетов, печатных форм и т.д.;

  • Консультации по использованию функциональности Программных Продуктов;

  • Подготовка информационных баз к переносу данных, перенос данных;

  • Доработка конфигурации Программных Продуктов под индивидуальные особенности ведения учета в организации;

  • Анализ корректности ведения базы, выявление ошибок в данных;

  • Обследование: анализ базы, оценка трудоемкости работ;

  • Настройка и создание прав доступа Пользователей;

  • Изменение принципов работы программного обеспечения, в отношении которого Дополнение выполняет обслуживающие функции;

  • Настройка оборудования и стороннего программного обеспечения.

Действия, не включенные в предоставляемые Офертой Сервисы, могут быть предоставлены в рамках отдельных Договоров и Приложений.

Генеральный директор Дробленко П.С.