Статусы обработки заказов

После этапа подтверждения заказа, начинаются процессы по сборке, комплектации, подготовке документов и этикеток, отгрузки заказов покупателям. Отследить процесс исполнения заказов можно по статусам сборки и комплектации складских ордеров:

  • «К отбору (новые)» — ордера, которые требуется собрать.

  • «В работе» — ордера, которые сейчас находятся на сборке.

  • «К отгрузке» — ордера, которые полностью скомплектованы и готовы к отгрузке.

  • «В пути» — ордера, которые находятся в процессе доставки до клиента, либо находятся на складе площадки.

  • «Доставлен» — ордера, которые доставлены клиенту.

Отобрать ордера по статусам можно в рабочем месте кладовщика. используя фильтр по статусам:

На форме заказа есть помощник, который подскажет, какое действие от вас ожидается при текущем статусе заказа. Здесь можно выполнить действие (1), и увидеть комментарий в формате «что нужно сделать» (2):