Настройка соответствия товаров с витриной маркетплейса

Для каждого маркетплейса есть свой способ настроек:

Работа с номенклатурой в Goods

Для того, чтобы ваши товарные предложения публиковались на сайте goods.ru, должны быть выполнены два условия:

  1. Товар должен существовать в каталоге goods (должна быть заведена карточка товара).

  2. Товарное предложение должно быть привязано к соответствующей карточке товара в каталоге goods.

Привязка ваших товарных предложений к каталогу goods осуществляется собственными силами в вашем Личном Кабинете в секции Ассортимент.

Перед началом настройки соответствия товаров в Личном кабинете, вам необходимо убедиться в том, что фид корректно загружен.

Далее перейдите в Личном кабинете в раздел Ассортимент:

В разделе Ассортимент есть следующие подразделы:

  • соответствие по баркоду;

  • соответствие по наименованию;

  • соответствие не найдено;

  • готовые связи.

Соответствие по баркоду (штрихкоду)

При переходе в раздел Соответствие по баркоду откроется список товаров, по которым автоматически нашлось соответствие товарных предложений в фиде с товарами каталога goods по баркоду. В левой части вы увидите товарные предложения из фида, в правой части соответствующие карточки товара goods.

Проверка привязки товаров

Перед осуществлением привязки вам необходимо произвести визуальную проверку соответствия товарного предложения в фиде с карточкой товара goods.

  • Проверьте соответствие по картинке, наименованию, подробному описанию.

  • Также для удобства проверки выводится цена товара в фиде и цена товара на сайте goods. Если цена в фиде и цена goods сильно отличаются, это может быть следствием неправильного соответствия. Система автоматически вам подсветит розовым товары, которые расходятся по цене более чем на 100% (см. пример ниже).

  • Если информации недостаточно, кликните на наименование, и в браузере откроется карточка товара на сайте мерчанта (если кликните на наименование в левой части) или сайте goods.ru (если кликните на наименование в правой части).

  • После того, как вы провели визуальную проверку соответствия, все правильные соответствия выделите «галочку» и нажмите зеленую кнопку Сохранить.

    После нажатия кнопки Сохранить, справа появится сообщение об успешном сопоставлении товаров.

    Если же соответствие неверное → установите «галочку» и нажмите красную кнопку Не соответствуют и Сохранить. Тогда данная пара больше не будет предлагаться для подтверждения.

    Соответствие по наименованию

    В подраздел Соответствие по наименованию попадают соответствия, по которым отсутствует баркоды или соответствие по баркодам не найдено, система производит поиск соответствий по наименованию.

    Процесс работы с подразделом Соответствие по наименованию идентичен процессу работы с подразделом Соответствие по баркоду.

    Проверку соответствия товаров в подразделе Соответствие по наименованию необходимо осуществлять более тщательно, т.к. в данный подраздел попадает больше неверных соответствий.

    Соответствие не найдено

    При переходе в подраздел Соответствие не найдено вы увидите те товарные предложения, для которых система не смогла автоматически найти соответствия.

    Для поиска соответствия вручную, кликните на одно из товарных предложений мерчанта. С правой стороны система предложит похожие варианты из каталога goods.

    Выберите соответствующий вариант (если он есть) из предложений справа и нажмите кнопку Соответствует.

    После этого можете перейти к следующим товарным предложениям мерчанта.

    Готовые связки

    В подразделе Готовые связки вы можете посмотреть товарные предложения связанные с каталогом goods, с указанием статуса этих предложений.

    Статусы связанных товарных предложений

    У связанных товарных предложений могут быть следующие статусы:

    • Опубликовано (в избранном оффере) — товарные предложения, опубликованные на сайте goods.ru в «избранном предложении», т.е. именно это предложение отражается под главной кнопкой купить на карточке товара и в листинге. Это самый лучший статус;

    • Опубликовано (не в избранном оффере) — товарные предложения, опубликованные на сайте goods.ru не в «избранном предложении», т.е. не под главной кнопкой купить на карточке товара, а среди списка предложений других мерчантов;

    • Ожидают описания товаров — товарные предложения, связанные с каталогом goods, но не опубликованные на сайте так как в каталоге goods не хватает необходимой для публикации информации (описание, фото и т.д.). Как только эта информация появится в системе goods, карточка автоматически опубликуется на сайте;

    • Нет в наличии — товарные предложения, присутствующие в фиде, но по которым нет доступных для продажи остатков;

    • Заблокированы автоматически — товарные предложения, которые были заблокированы системой. Система блокирует товарное предложение до обновления фида, если мерчант своевременно не исполнил заказ на этот товар. Если же мерчант два раза подряд не исполнил заказ на товар, то предложение блокируется на 48 часов;

    • Заблокированы вручную — товарные предложения, заблокированные вручную самим мерчантом или сотрудником goods, по договоренности с мерчантом. Блокировка предложения может быть осуществлена мерчантом, если по какой-либо причине мерчант не хочет продавать данный товар на goods. Либо сотрудником goods, если у данного предложения есть какие-то ошибки. Для блокировки кликните на кнопку в виде зеленого замочка справа. После нажатия он сменит цвет на красный. Для разблокировки кликните на красный замочек. Найти заблокированное предложение можно через фильтр по статусам.

    Журнал действий

    Все действия по связке и отвязке товарных предложений с каталогом товаров goods вы можете посмотреть в Журнале действий, для этого перейдите в раздел Журнал действий. Журнал позволит вам увидеть кем и когда было сделано действие.

    Для удобства работы с таблицей можете воспользоваться фильтрами над таблицей действий по дате, действию, пользователю и т.д.:

    Сводная диаграмма по статусу ассортимента мерчанта

    При переходе в раздел Ассортимент вы можете посмотреть сводные данные по текущим статусам в процентном соотношении в верхней таблицы и список в нижней таблице:

    При наведении курсора мыши на секцию в сводных данных можно посмотреть статусы и количество по товарным предложениям:

    Сводные данные представляют из себя все товарные предложения, присутствующие в вашем фиде («прайс-листе»). Каждый сектор показывает долю (кол-во) товарных предложений с определенным статусом. В сводных данных могут быть следующие статусы:

    • С ошибками в прайслисте — товарные предложения, которые не загрузились в систему из-за ошибок в фиде. При наличии таких предложений проверьте правильность фида;

    • Ожидают подтверждения по баркоду — товарные предложения, для которых система нашла соответствия в каталоге goods по баркоду и ожидают вашего подтверждения правильности соответствия;

    • Ожидают подтверждения по наименованию — товарные предложения, для которых система нашла соответствия в каталоге goods по наименованию и ожидают вашего подтверждения правильности соответствия;

    • Соответствие не найдено — товарные предложения, для которых система не смогла автоматически найти соответствие в каталоге goods;

    • Опубликовано (в избранном оффере) — товарные предложения, опубликованные на сайте goods.ru в «избранном предложении», т.е. именно это предложение отражается под главной кнопкой купить на карточке товара и в листинге. Это самый лучший статус;

    • Опубликовано (не в избранном оффере) — товарные предложения, опубликованные на сайте goods.ru не в «избранном предложении», т.е. не под главной кнопкой купить на карточке товара, а среди списка предложений других мерчантов;

    • Ожидают описания товаров — товарные предложения, связанные с каталогом goods, но не опубликованные на сайте так как в каталоге goods не хватает необходимой для публикации информации (описание, фото и т.д.). Как только эта информация появится в системе goods, карточка автоматически опубликуется на сайте;

    • Нет в наличии — товарные предложения, присутствующие в фиде, но по которым нет доступных для продажи остатков;

    • Заблокированы автоматически — товарные предложения, которые были заблокированы системой. Система блокирует товарное предложение до обновления фида, если мерчант своевременно не исполнил заказ на этот товар. Если же мерчант два раза подряд не исполнил заказ на товар, то предложение блокируется на 48 часов;

    • Заблокированы вручную — товарные предложения, заблокированные вручную самим мерчантом или сотрудником goods, по договоренности с мерчантом.

    Нужна дополнительная информация? Обращайтесь на merchants@goods.ru

    Работа с номенклатурой в Ozon

    Создание новой карточки товара не описано в данной инструкции. Если вам необходимо добавить уникальный товар, обратитесь к справке Ozon.

    Если вам необходимо добавить не уникальный товар, обратитесь к инструкции ниже.

    1. Перейдите по ссылке https://seller.ozon.ru/ → пройдите авторизацию (если требуется);

    2. Выберите раздел Товары на верхней панели→ в выпадающем меню выберите пункт Добавить товар.

    3. Введите в поисковое поле название товара (например: Кресло Chairman Kids 101 Россия ткань котики (чер.)) → нажмите кнопку Найти:

    4. Выберите позицию товара, которая вам необходима по кнопке Выбрать напротив товара:

    5. Завершите добавление номенклатуры по кнопке Завершить добавление:

    6. Укажите реквизиты для выбранного товара:

      • Артикул

      • Цена

      • НДС

    7. Для завершения добавления товара нажмите кнопку Добавить Товары.

    Работа с номенклатурой в Беру!

    Данный раздел в разработке, описание процесса появится в ближайшее время.

    Работа с номенклатурой в Wildberries

    Данный раздел в разработке, описание процесса появится в ближайшее время.